به گزارش خبرنگار مهر، نشست رونمایی از گزارش سیاستی «اعتماد و سیاستگذاری» و پیش‌انتشار کتاب «اعتماد به حکمرانی» با حضور حسام‌الدین آشنا مشاور رئیس جمهور در دولت‌های یازدهم و دوازدهم و محمد مهدی اسماعیلی وزیر سابق فرهنگ و ارشاد اسلامی در تاریخ ۱۹ تیر در اندیشکده حکمرانی شریف برگزار گردید. این پژوهش به سفارش مرکز بررسی‌های استراتژیک ریاست جمهوری، توسط اندیشکده حکمرانی شریف با همکاری مرکز بینش‌های رفتاری ایرانیان انجام گرفته است.
خانم مروتی نویسنده گزارش در ابتدا به اهمیت اعتماد در فرآیند حکمرانی اشاره کرد و آن را به هوایی تشبیه کرد که اغلب از آن غافل می‌شویم تا زمانی که از دست می‌دهیم. وی بر این نکته تأکید کرد که اعتماد در حکمرانی به سه نوع تقسیم می‌شود: اعتماد سیاسی (اعتماد به تصمیمات دولت)، اعتماد نهادی (اعتماد به ساختارهای حکومتی) و اعتماد به مسئولان (اعتماد به افراد تصمیم‌گیر). طبق یافته‌های پژوهش او، بی‌اعتمادی به حاکمیت در ایران و بسیاری از کشورهای دیگر به یک بحران تبدیل شده است. مروتی از اهمیت سنجش دقیق اعتماد و طراحی چارچوب‌های مفهومی برای آن سخن گفت و افزود که برای ترمیم اعتماد پس از بحران، باید از روش‌های ویژه استفاده شود. او همچنین پیشنهاد کرد که موضوع اعتماد باید در نهادهای سیاست‌گذار پیگیری شود و لازم است متولی مشخصی برای آن تعیین گردد تا از جنبه‌های اجتماعی به سطح تخصصی‌تر منتقل شود.
آشنا ارتباط میان مراکز پژوهشی دولتی و اندیشکده‌های مستقل مانند اندیشکده حکمرانی شریف را بسیار ارزشمند دانست و بر لزوم حفظ و تقویت این ارتباط تأکید کرد. وی مسئله اعتماد را نه تنها از منظر اجتماعی، بلکه از جنبه‌های راهبردی و اجرایی مورد بررسی قرار داد و گفت که سنجش اعتماد باید به‌طور مستمر و علمی انجام شود تا تصمیم‌گیرندگان وضعیت واقعی را درک کنند. او به مسئله بی‌اعتمادی و پوپولیسم نیز اشاره کرد و گفت که در نبود اعتماد به حاکمیت، ممکن است افراد عوام‌فریب قدرت را به دست گیرند. آشنا انتقاداتی به پژوهش خانم مروتی داشت و معتقد بود که این تحقیق نیاز به یک رویکرد عملیاتی‌تر دارد تا بتواند به سیاستگذاری کمک کند. وی همچنین بر اهمیت اعتماد در سیاستگذاری و تصمیم‌گیری تاکید نمود و آن را امری در نظر گرفته و ریشه بسیاری از مشکلات و مسائل را عدم اعتماد حاکمیت به مردم دانست
اسماعیلی به نقش اعتماد در حکمرانی و ارتباط آن با کارآمدی و پاسخگویی دولت‌ها پرداخت و گفت که نمی‌توان تنها با تبلیغات و رسانه‌ها اعتماد را بازسازی کرد. وی بر لزوم اصلاحات ساختاری و عملیاتی در حکومت تأکید داشت و افزود که در بسیاری از مواقع، مسئولان به داده‌ها و نظرسنجی‌ها توجه کافی نمی‌کنند. اسماعیلی به نمونه‌هایی از تصمیمات اشتباه که به دلیل عدم توجه به نظر عمومی و نظرسنجی‌ها اتفاق افتاده است اشاره کرد، مانند تصمیمات مربوط به قیمت بنزین در سال ۱۳۹۸. وی همچنین به اهمیت داده‌های معتبر و نظرسنجی‌های علمی اشاره کرد و گفت که نظرسنجی‌ها باید بر اساس استانداردهای علمی انجام شوند تا به تصمیم‌گیری‌های مؤثر منجر شوند. اسماعیلی همچنین گفت که باید ساختاری پایدار برای سنجش عمومی ایجاد شود و تأکید کرد که مقامات باید به داده‌های نظرسنجی‌ها و تحلیل‌های عمومی توجه بیشتری نشان دهند.
در مجموع، هر سه مهمان به بحران بی‌اعتمادی در ایران اشاره کردند و راهکارهای مختلفی برای مقابله با آن ارائه دادند. خانم مروتی بر لزوم سنجش دقیق و مستمر اعتماد تأکید داشت و پیشنهاد کرد که موضوع اعتماد باید در نهادهای سیاست‌گذار پیگیری شود. آشنا بر اهمیت اعتماد در تصمیم‌گیری‌های حکومتی و جلوگیری از پوپولیسم تأکید کرد و از پژوهش خانم مروتی به‌عنوان گامی مهم در جهت بازسازی اعتماد یاد کرد. آقای اسماعیلی نیز بر لزوم اصلاحات ساختاری و عملیاتی برای بازسازی اعتماد و استفاده از داده‌های معتبر در سیاست‌گذاری‌ها تأکید کرد. تمامی آن‌ها بر این نکته توافق داشتند که بازسازی اعتماد نیازمند تغییرات واقعی و نه تنها اقدامات رسانه‌ای است.
